[пассажир Мандариновой Травы]

В Сбербанке вконец уже охуели. Плачу коммуналку, мне девочка заявляет (не дословно):
- У нас участились случаи мошенничества и кражи денег с карты (что, кстати, правда. И в основном только с карт Сбербанка - прим. автора), не хотите ли застраховать свои деньги, всего 990 рублей.
- Вообще-то, по закону в случае хищения банк обязан вернуть денежные средства (имеется ввиду изменения в закон 161-ФЗ, вступившие в силу с 01.01.2014 г.)
- Почему это?
- По закону. Потому что я доверяю вам на хранение свои деньги и вы несете за них ответственность. И если я смогу доказать в суде, что в момент снятия денег я находился в другом месте, банк обязан вернуть.
- Ничего он не обязан и ничего вы по суду не получите, поэтому лучше застрахуйте.

Дальше разговаривать не увидел смысла. Очень захотелось снять все деньги с карты и поменять банк. Или как раньше получать зарплату в кассе. Жаль, работодатель обязал картами пользоваться.

Comments

[Nuxta]

да меня вообще поражает это вечное эмоциональное противостояние клиент-служащий банка, уж не знаю в чем причина, знакомых в банках нет, но как будто бы у них есть нормы на впаривание доп.услуг, от которых зарплата сильно зависит, на каждый поход в альфа-банк нужно заготовить стандартные ответы "нет, не нужно, нет, кредит брать не буду", особенно это все умиляет, учитывая, что официально я безработная. Для сравнения, в американском банке помню ситуацию иначе - да, тоже много всего предлагают, но абсолютно ничего не доказывают, перепалку в стиле "нет! мне точно-точно это не надо!" устраивать не приходилось.

Ты зачем тратишь время, разговаривая с дурочками-операционистками? Ты думаешь, они знают свою работу? Особенно по части правовой базы? Пфф.

[пассажир Мандариновой Травы]

А. Ведьмак, есть просто мнение, что в краже денег участвуют сотрудники банка. Типа, застрахуйте или точно спиздят. Ну знаешь, как колеса авто прокалывают чтобы ставили на рядомнаходящуюся платную стоянку

Nuxta, потому что в американских банках рынок уже давно поделен, им не нужно лихорадочно гнаться за каждым клиентом.

[Дени]

трудовой кодекс, ст. 136:
Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пять рабочих дней до дня выплаты заработной платы.

а что касается впаривания страховки, так этим грешат все банки. Ну как не продавить свою услугу, вдруг клиент сговорчивый попадется? Мне альфа-банк это пытался продать как раз после того, как у меня с их карты украли больше 30 штук и они мне вернули деньги. правда, там хватило вопроса: а на фига мне это?

[пассажир Мандариновой Травы]

Алайни, дык, я знаю тк РФ, но во всех банках ситуация одинаковая. Меня возмутило что сотрудник сбера в открытую говорит: "Застрахуйте деньги, или у вас их сопрут. Потому что если их сопрут, никто вам ничего не вернет, сколько не судитесь, ха-ха-ха".

[Дени]

пассажир Мандариновой Травы, ну для них главное, что кто-то купится на это и они еще немножко прибыли получат.

[пассажир Мандариновой Травы]

Алайни, вот и я говорю - охренели ))

[marsi]

в альфе то же самое
только там каждый месяц надо платить

[пассажир Мандариновой Травы]

marsi, "990 рублей в год! Всего 2 рубля в день!" (с) конец цитаты. Меня возмущает не навязывание услуг (к этому я давно привык, в том числе к смскам с предложением взять кредит под 21% годовых в 3 часа ночи и в 6 утра). Меня возмущает позиция, озвученная сотрудником банка мне в лицо. Типа, "Застрахуйте деньги, или у вас их сопрут. Потому что если их сопрут, никто вам ничего не вернет, сколько не судитесь, ха-ха-ха".

[marsi]

пассажир Мандариновой Травы, они же и сопрут)

[пассажир Мандариновой Травы]

marsi, конечно. Как бывший следователь по экономическим преступлениям ответственно тебе скажу, что без сотрудников банка очень сложно спереть деньги с карты