В Сбербанке вконец уже охуели. Плачу коммуналку, мне девочка заявляет (не дословно):
- У нас участились случаи мошенничества и кражи денег с карты (что, кстати, правда. И в основном только с карт Сбербанка - прим. автора), не хотите ли застраховать свои деньги, всего 990 рублей.
- Вообще-то, по закону в случае хищения банк обязан вернуть денежные средства (имеется ввиду изменения в закон 161-ФЗ, вступившие в силу с 01.01.2014 г.)
- Почему это?
- По закону. Потому что я доверяю вам на хранение свои деньги и вы несете за них ответственность. И если я смогу доказать в суде, что в момент снятия денег я находился в другом месте, банк обязан вернуть.
- Ничего он не обязан и ничего вы по суду не получите, поэтому лучше застрахуйте.

Дальше разговаривать не увидел смысла. Очень захотелось снять все деньги с карты и поменять банк. Или как раньше получать зарплату в кассе. Жаль, работодатель обязал картами пользоваться.